La plataforma, que permite gestionar gastos y pagos corporativos en América Latina, anuncia el lanzamiento de su nueva herramienta de reservas en línea (OBT, por sus siglas en inglés), que facilitará la gestión de viajes corporativos en la región.
La nueva funcionalidad de Mendel permite realizar reservas de vuelos, autos y hoteles de forma simple, totalmente personalizable y desde un solo lugar.
La solución surge en un contexto en el que se espera que el gasto de viajes de negocios crezca un 32% en Latinoamérica durante el 2025, impulsado por la reactivación económica y la necesidad de reconectar con mercados clave.
El nuevo desarrollo de Mendel integra todas las necesidades de viaje y control de gastos en una sola plataforma intuitiva, eliminando fricciones y permitiendo a los responsables de viajes ejercer un control completo sobre sus políticas y presupuestos corporativos.
Con este nueva solución, la compañía establece una conexión con las principales tecnologías de distribución como NDC y Edifact, además de incorporar opciones de aerolíneas de bajo costo (LCCs) y ofrecer integración directa con las agencias de viajes corporativos más importantes (TMCs).
De esta manera, la integración permite a las empresas acceder a tarifas preferenciales y beneficios exclusivos de acuerdos corporativos, optimizando los costos de transacción y logrando ahorros de hasta cuatro veces, en comparación con las transacciones offline tradicionales de una TMC.
“Esta funcionalidad establece un nuevo estándar en la industria de viajes corporativos en América Latina”, aseguró Alejandro Zecler, Co-Founder & CEO de Mendel. “La diseñamos pensando en las necesidades específicas de la región, combinando una experiencia de usuario simple e intuitiva con una gran capacidad de personalización para adaptarse a las políticas y acuerdos de viaje de cada cliente”, agregó.
Según datos recientes de la Global Business Travel Association (GBTA), se espera que el gasto en viajes de negocios crezca un 32% en Latinoamérica durante el próximo año, impulsado por la reactivación económica y la necesidad de reconectar con mercados clave. De hecho, más del 30% del gasto anual con tarjetas Mendel ya se destina a viajes, y se proyecta un incremento a medida que más empresas adopten esta nueva solución.
Con este nuevo módulo, las empresas pueden:
- Reservar vuelos, autos y hoteles de forma simple y con políticas de viaje personalizadas. La solución combina las políticas de la plataforma con acceso a tarifas exclusivas para vuelos y hoteles a nivel mundial, eliminando el compromiso entre precios competitivos y controles precisos.
- Adaptar y modificar el módulo de OBT a las particularidades de cada empresa.
- Simplificar el proceso de reserva. Con una interfaz intuitiva, los colaboradores pueden encontrar vuelos y hoteles dentro de la política de la empresa en un solo lugar, sin cargos adicionales por reserva.
- Contar con información en tiempo real y control de gastos. La plataforma ofrece visibilidad en tiempo real sobre el gasto en viajes, permitiendo a las empresas identificar y prevenir gastos fuera de política, así como descubrir tendencias negativas a medida que ocurren.
- Mantener la flexibilidad en las reservas. La plataforma se integra fácilmente con proveedores externos, lo que permite hacer cambios y gestionar los viajes desde una interfaz centralizada y conectada directamente a sus sistemas ERP, asegurando visibilidad en tiempo real de todos los gastos y una alineación total con las normativas fiscales de cada país de la región.
- Automatizar el flujo de trabajo. Desde la recopilación de recibos y facturas hasta la codificación de transacciones, todo el proceso está automatizado.
Además cuenta con un asistente virtual impulsado por inteligencia artificial, diseñado para mejorar la experiencia del usuario y optimizar la adopción de la herramienta de reservas. El asistente permite a los empleados consultar y reservar de forma ágil y sencilla, simulando la experiencia de interactuar con un agente de viajes.
Además, al integrar las políticas corporativas en cada consulta, el asistente sugiere las mejores opciones de viaje, lo cual facilita su uso incluso para aquellos colaboradores con baja adopción de herramientas digitales.
