Ambas compañías anunciaron una asociación estratégica innovadora para brindar asistencia médica a los huéspedes en los 5000 hoteles Accor en todo el mundo.
 
A partir de julio de 2020, esta alianza permitirá a los huéspedes de Accor beneficiarse del más alto nivel de atención gracias a las soluciones médicas expertas de AXA Partners, la entidad internacional de AXA, especializada en servicios de asistencia, seguro de viaje y protección de crédito.

En primer lugar, los huéspedes de Accor se beneficiarán de los avances más recientes de AXA en telemedicina a través del acceso gratuito a teleconsultas médicas. Los invitados también tendrán acceso a las extensas redes médicas de la compañía de asistencia con decenas de miles de profesionales médicos investigados. Esto permitirá a los hoteles hacer las referencias más relevantes (por ejemplo, idioma, especialidad, etc.) a sus huéspedes en los 110 destinos donde Accor está presente.
 
A medida que Accor se prepara para el rebote posterior a Covid-19, este servicio médico único complementa su plan global de recuperación global y se incluye en los protocolos mejorados de salud y prevención que Accor ha implementado en particular a través de su etiqueta de limpieza Allsafe en previsión de la reapertura progresiva de Sus hoteles en las diferentes regiones.

“Dar la bienvenida, salvaguardar y cuidar a los demás es la esencia de lo que hacemos y quiénes somos como hoteleros. Esta asociación en la que hemos estado trabajando durante varios meses tiene aún más sentido en el contexto actual. En un entorno cada vez más complejo, nuestros 300.000 miembros del equipo en el terreno podrán ayudar a nuestros huéspedes y garantizar su seguridad durante sus estadías, convirtiendo nuestros hoteles en refugios”, dijo Sébastien Bazin, presidente y CEO de Accor.

A su vez, Thomas Buberl, CEO de AXA, afirmó: “Nuestra ambición es pasar de un pagador a un socio con sus clientes, especialmente brindándoles soluciones innovadoras en salud”.