Skytrax realizó una auditoria a Latam Airlines frente a sus medidas de bioseguridad y le otorgó una calificación de 4 estrellas. Según declararon, Latam es la única aerolínea de Suramérica en obtener este puntaje

Con esta calificación, Latam Airlines se ubica junto a otras 29 compañías de todo el mundo en ser reconocida por sus estándares de higiene y seguridad covid-19.

Skytrax es una auditoría de Reino Unido dedicada al análisis y comparación en materia de calidad de las diferentes aerolíneas y aeropuertos de todo el mundo. Este estándar, que es reconocido globalmente como un marco de referencia en la aviación, utiliza una escala de calidad entre 1 a 5 estrellas basada en la evaluación de productos y servicios tanto a bordo como en los aeropuertos.

Este nivel de acreditación distingue fuertes medidas de higiene y seguridad en aeropuertos que incluyen elementos de tecnología sin contacto, manejo de clientes y protocolos de distanciamiento social durante el check-in, el embarque y la llegada a destino.

La auditoría fue aplicada por Skytrax en abril de 2021, y evaluó todos los protocolos de seguridad e higiene introducidos por Latam Airlines durante la crisis sanitaria del covid-19.

“Este reconocimiento destaca nuestras medidas mejoradas de seguridad e higiene en el contexto de la crisis de salud global. Nuestros clientes pueden sentirse tranquilos al volar en una aerolínea que está adoptando todas las recomendaciones de organizaciones internacionales, e incluso adoptando iniciativas pioneras que refuerzan el estándar de limpieza en todas las fases del viaje” 

DIJO PAULO MIRANDA, VICEPRESIDENTE DE CLIENTES Y EXPERIENCIA DE LATAM AIRLINES GROUP.

La calificación evaluó las instalaciones y el servicio para determinar qué tan efectivos y consistentes han sido los procedimientos implementados, tanto en el aeropuerto y a bordo, los procedimientos de limpieza, desinfección, el uso de los elementos de seguridad personal (EPP’s), la señalización y la información, la aplicación de distanciamiento social, instalaciones de desinfectante de manos. orientación de megafonía, organización y control de flujos de pasajeros, aplicación de mascarillas y el servicio adaptados en el aeropuerto y a bordo.

“LATAM Airlines Group tiene una gran presencia en el mercado de viajes de América Latina y ha generado un sistema de seguridad de viaje basado en una variedad de estándares globales y alineado con las indicaciones de los gobiernos donde opera.”, manifestó Edward Plaisted, vocero de Skytrax.

“Con esa red global, estamos impresionados con la consistencia lograda en términos de manejo seguro para pasajeros en cada aeropuerto, y de manera similar, los procedimientos mejorados para desinfectar sus espacios en aeropuertos y a bordo también son muy elogiados.”

Aseguró Plaisted.