La aerolínea ha desarrollado un nuevo modelo de distribución llamado ‘Copa Connect’, el cual ofrece mejoras en el contenido, nuevos productos y servicios para las agencias de viajes. El lanzamiento de la plataforma tecnológica y comercial será el próximo 1° de septiembre de 2022.
Copa Connect es el nombre de la nueva plataforma tecnológica y comercial de Copa Airlines, la cual permitirá a las agencias de viajes acceder al contenido de la aerolínea, además de buscar nuevos productos y servicios.
“Sera la mejor opción para que las agencias de viajes puedan acceder al contenido de Copa Airlines. A través de esta herramienta, el trade podrá ofrecer a sus clientes mejores ofertas y contenido de una manera innovadora y eficiente”, aseguró
Dennis Cary, director Comercial de Copa Airlines.
Desde la aerolínea también informaron que las agencias que no decidan participar en la plataforma mantendrán el acceso al contenido de Copa a través de la distribución tradicional del GDS, pero el contenido será limitado y las reservas estarán sujetas a un recargo por recuperación de costos o surcharge.
¿Cuáles beneficios obtendrán las agencias?
- Acceso a contenido y servicios para las agencias, donde la compañía planea distribuir la mayoría de las tarifas Economy Basic y Business Promo a través de esta herramienta.
- Promociones de ventas exclusivas que no estarán en el GDS tradicional
- Acceso a productos adicionales
- Evitar el recargo por recuperación de costos en las reservas realizadas a través de la distribución tradicional del GDS
- Menos transacciones improductivas y menor riesgo de ADMs
- Estatus de Agencia de Viajes de Copa Connect que permitirá una relación más cercana, mejor soporte y comunicaciones más ágiles con Copa Airlines o a través de un call center dedicado.
¿Cómo pueden acceder las agencias?
Copa Connect Web: un portal web fácil de usar con un inicio de sesión personalizada para cada agencia afiliada.
Copa Connect Direct: una conexión directa entre la agencia de viajes afiliada y Copa a través de API de NDC.
Copa Connect Tech Partners: una conexión entre la agencia afiliada y Copa a través de un socio tecnológico aprobado por la compañía que proporciona tecnología NDC API, entre los que están: Clarity TTS, Duffel y Netviax Solutions.
