Desde el 1.º de noviembre de 2026, Japón aplica un nuevo procedimiento de devolución de impuestos para los visitantes extranjeros. Los turistas deben pagar el precio completo en los comercios y validar sus compras ante la Aduana antes de salir del país para obtener el reintegro.
Japón implementó el 1.º de noviembre de 2026 un nuevo sistema de devolución del impuesto al consumo para turistas extranjeros, que modifica las condiciones de las compras libres de impuestos en los establecimientos autorizados.
Hasta el 31 de octubre, los visitantes que cumplían los requisitos podían comprar determinados productos directamente sin abonar el impuesto. Con la nueva modalidad, denominada Refund Method, deberán pagar inicialmente el precio completo, incluidos los impuestos, y solicitar su devolución después de completar una verificación aduanera al salir del país.
El reintegro será gestionado por el comercio donde se realizó la compra o por un prestador designado, según las condiciones informadas al viajero.
Cómo funciona el nuevo procedimiento
Los turistas que deseen acceder a la devolución deberán realizar sus compras en establecimientos adheridos al sistema y presentar la documentación requerida. La compra mínima se mantiene en 5.000 yenes sin impuestos, por comercio y por día.
Al abandonar Japón, el viajero deberá presentar su pasaporte en una terminal habilitada para los procedimientos de devolución, ubicada en el aeropuerto o puerto de salida.
La validación deberá realizarse dentro de los 90 días posteriores a la compra.
El sistema indicará si los productos requieren una inspección física. Cuando aparezca una señal verde, la validación aduanera estará completa. Si la señal es roja, el turista deberá presentar los artículos en el área de inspección correspondiente.
Una vez confirmada la salida de las mercancías, el comercio o su operador de reembolsos podrá gestionar la devolución del importe correspondiente al impuesto.
Uno de los aspectos más importantes para los viajeros es que la verificación aduanera debe completarse antes de entregar las valijas a la compañía aérea. Esto se debe a que las autoridades pueden solicitar la presentación física de los artículos adquiridos.
Si los productos ya fueron despachados, el pasajero podría perder la posibilidad de completar el procedimiento y acceder al reintegro.
Por ese motivo, la Agencia de Turismo de Japón recomienda disponer de tiempo suficiente en el aeropuerto, especialmente cuando se hayan realizado numerosas compras.
En caso de realizar primero un vuelo doméstico y luego una conexión internacional, el trámite deberá efectuarse en el último aeropuerto desde el cual el pasajero salga de Japón.
Visit Japan Web facilitará las gestiones
En siete aeropuertos japoneses será posible realizar parte del procedimiento mediante Visit Japan Web, utilizando una conexión Wi-Fi específica disponible en determinadas áreas de salidas internacionales.
Esta alternativa estará habilitada en Narita, Haneda, Kansai, Chubu, New Chitose, Fukuoka y Naha.
El sistema digital permitirá completar la validación aduanera sin utilizar necesariamente las terminales físicas, aunque las autoridades podrán solicitar una inspección de los productos cuando corresponda.
La reforma también modifica algunas condiciones aplicables a los artículos adquiridos. Se elimina la obligación de utilizar embalajes especiales para productos consumibles, como alimentos, bebidas y cosméticos.
Sin embargo, los productos consumidos durante la estadía en Japón no podrán acceder a la devolución del impuesto.
La inspección se realizará por transacción. Si falta alguno de los artículos incluidos en un mismo comprobante, no se validará la totalidad de esa compra. Además, los viajeros deberán transportar personalmente las mercancías al salir del país. Quedan excluidos determinados productos, como los lingotes de oro y platino y los artículos que ya están exentos del impuesto al consumo.