Kenia Vargas, directora de Petty Intl. Tours, conversó con Rèport News durante la FIT de Buenos Aires y destacó el crecimiento de la demanda latinoamericana.
Durante la Feria Internacional de Turismo en Buenos Aires, Kenia Vargas analizó el desempeño del mercado latinoamericano y las oportunidades que representa la feria para el receptivo estadounidense, que cuenta con 39 años de trayectoria en la industria. Destacó especialmente la posibilidad de reunir en un mismo encuentro a profesionales de distintos mercados de la región.
“Para nosotros la feria FIT es muy importante porque reúne a todos los mercados en una sola feria. Tiene la Argentina, Uruguay, Chile; todos unidos, y eso es un combo que nos beneficia mucho porque hacemos toda una visita y toda una presentación al mismo tiempo”, afirmó.
Para Petty Intl Tours, la participación en FIT no se limita al contacto institucional, sino que también permite fortalecer vínculos con proveedores y potenciales socios comerciales. “Se nos han aumentado muchísimo los clientes, las conexiones, la tecnología, el poder tener un proveedor acá, el poder tener un hotel acá, el poder tener todo esto unido”, explicó Vargas, quien consideró que ese entramado de relaciones se traduce en nuevas oportunidades para la empresa.
La compañía llegó este año a la feria con una oferta ampliada de productos y circuitos por Estados Unidos. La estrategia apunta a superar la tradicional asociación del destino con Florida y avanzar hacia una propuesta más amplia.
“Venimos con muchos paquetes en Estados Unidos, toda la costa oeste, la costa este, todos los circuitos. Esta oferta responde, a una demanda concreta de nuestros operadores y clientes latinoamericanos. Es una movidad que responde a muchas solicitudes que hemos tenido y que resultó ser muy exitosa”, indicó. “Estados Unidos sigue siendo la pata fuerte de nuestra empresa y Miami, Orlando y Nueva York continúan siendo destinos centrales de nuestra operación”.
Al mismo tiempo, la empresa trabaja para ampliar su propuesta hacia otros mercados. “Estamos ampliando nuestro producto, ampliando todo lo que vendemos e incluso vendemos también Caribe”, explicó. Esta expansión también alcanza a Canadá y Europa, destinos que la empresa comercializa principalmente a través de los circuitos que tiene integrados a su oferta.
De cara a los próximos meses, Petty Intl Tours continuará apoyándose en la representación local y en acciones de capacitación para profundizar el conocimiento de sus productos entre los agentes de viajes.
Kenia Vargas remarcó que el objetivo es brindar herramientas a los profesionales para que puedan vender una propuesta más amplia y adaptada a las necesidades de cada pasajero. En ese sentido, dejó un mensaje para las agencias que todavía no trabajan con la compañía: “Que vengan, que nos soliciten, que nos prueben y que se den cuenta que el servicio personalizado es la clave del éxito para todos los negocios y para que tu cliente regrese nuevamente a comprarte”.
