El primer World Data Symposium de IATA reunió a más de 700 expertos en Dublín para abordar el uso de datos, inteligencia artificial y seguridad digital en la industria aérea.
La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) concluyó con éxito su primer Simposio Mundial de Datos (WDS, por sus siglas en inglés), donde líderes del sector coincidieron en la importancia de potenciar el uso de datos, integrar nuevas tecnologías y fortalecer la ciberseguridad para mejorar la eficiencia del transporte aéreo.
Durante el evento, IATA presentó los resultados de tres programas piloto que demuestran cómo la inteligencia artificial y la identidad digital pueden optimizar procesos clave en la aviación.
Tres prioridades clave para el futuro del sector
El simposio estableció tres pilares fundamentales que definirán el futuro de la aviación en términos de innovación y seguridad:
- Uso intensivo de datos para generar valor: gracias a la inteligencia artificial y el análisis predictivo, la aviación puede mejorar su eficiencia operativa y la experiencia del pasajero, al tiempo que reduce su impacto ambiental.
- Innovación con integración de tecnología: la implementación de soluciones digitales, como la computación en la nube y la automatización, permite reducir costos y optimizar los estándares para que los viajes sean más fluidos desde la reserva hasta la entrega de equipaje.
- Fortalecimiento de la ciberseguridad: a medida que la industria se digitaliza, la seguridad informática se vuelve crucial. Se requiere una colaboración más eficiente entre aerolíneas, aeropuertos y organismos reguladores para proteger la infraestructura crítica y garantizar la confianza de los pasajeros.
Para Kim Macaulay, directora de Información y Datos de IATA, el simposio dejó claro que la cooperación dentro de la industria es esencial para modernizar los procesos y generar beneficios tanto para pasajeros como para la carga aérea.
Casos de uso: IA y credenciales digitales en la aviación
IATA presentó tres pruebas de concepto que muestran cómo la inteligencia artificial y la identidad digital pueden mejorar la industria:
- Optimización de carga aérea: uso de modelos de lenguaje para agilizar procesos regulatorios y optimizar el espacio de carga, reduciendo costos y desperdicios.
- Aceleración del registro de agentes de viaje: implementación de identificaciones digitales para reducir el tiempo de validación de siete días a siete segundos.
- Facilitación del acceso a servicios para pasajeros: uso de credenciales digitales en teléfonos móviles para automatizar el acceso a salas VIP y servicios adicionales, mejorando la experiencia del viajero.
El evento, que fue precedido por un hackathon de datos, marcó el inicio de una serie de encuentros que IATA organizará a lo largo de 2025 para seguir explorando el papel de la tecnología en la aviación.
