Avianca activa operación especial para ayudar a Venezuela

La aerolínea operará dos frecuencias diarias entre Colombia y Venezuela, inicialmente hasta el 10 de julio. La medida busca facilitar la movilidad de pasajeros, organismos de rescate, personal médico y carga humanitaria.

Avianca habilitó de manera temporal la venta de vuelos entre Bogotá y Valencia, Venezuela, como parte de las medidas adoptadas para apoyar la movilidad de personas afectadas por la emergencia que enfrenta el país vecino, así como de familiares, rescatistas, personal médico y organismos de atención humanitaria.

La operación estará disponible inicialmente hasta el 10 de julio, aunque la aerolínea informó que el periodo podría extenderse según la evolución de la contingencia en el Aeropuerto Internacional Simón Bolívar de Maiquetía, terminal que sirve a Caracas.

La compañía ofrecerá dos frecuencias diarias entre Bogotá y Valencia, operadas con aeronaves Airbus A320. Los horarios serán similares a los de la ruta Bogotá-Caracas, con el objetivo de facilitar la reubicación de pasajeros que ya contaban con tiquetes adquiridos y de quienes necesiten viajar en medio de la emergencia.

Los vuelos Bogotá-Valencia saldrán diariamente a las 07:35, con llegada a las 10:35, y a las 23:20, con arribo a las 02:20 del día siguiente. En sentido contrario, las salidas desde Valencia serán a las 12:27, con llegada a Bogotá a las 13:10, y a las 04:17, con arribo a las 05:00.

“Seguimos extendiendo nuestra solidaridad al pueblo venezolano y a todos aquellos que requieran viajar hacia o desde Venezuela. Esta operación diaria a Valencia se suma a los esfuerzos que, en coordinación con las autoridades, los gobiernos y los aliados sociales, han permitido transportar equipos de rescate y ayuda humanitaria para atender la emergencia”, señaló Gabriel Oliva, presidente de Avianca.

Como parte de estas acciones, la aerolínea continuará facilitando el traslado de rescatistas, personal médico y carga humanitaria, en coordinación con aliados como la Cruz Roja Colombiana, Ruta Animal, ABACO y la Patrulla Aérea Civil Colombiana.

Los tiquetes ya están disponibles con tarifas especiales a través de avianca.com, la aplicación móvil, el Contact Center, puntos de venta físicos y agencias de viajes.

Avianca también mantiene vigentes medidas de protección para pasajeros con tiquetes entre el 24 de junio y el 15 de julio de 2026. Estas incluyen la posibilidad de reprogramar el viaje hasta el 31 de agosto sin penalidad ni diferencia tarifaria, cambiar la ruta hacia o desde Valencia, Cúcuta o Riohacha, y solicitar el reembolso total de los trayectos no utilizados, según el canal de compra.

La compañía recomendó a sus clientes mantenerse atentos a sus canales oficiales y al correo electrónico registrado en la reserva, donde se informarán nuevas actualizaciones conforme avance la situación en Venezuela.

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