La naviera llegó a un acuerdo de cooperación con su accionista Royal Caribbean Group para garantizar su viabilidad y los fondos necesarios para elaborar un plan de continuidad, así como el proceso de reorganización necesario para adecuar la compañía a la nueva realidad. 

Cabe recordar que Pullmantur  suspendió sus operaciones el 13 de marzo pasado, lo que obligó a la compañía a presentarse a concurso de acreedores de acuerdo a las exigencias de las leyes de insolvencia españolas. En ese momento, desde la Junta Directiva de la naviera manifestaron que a pesar del enorme compromiso y esfuerzo “los vientos en contra causados por la pandemia son demasiado fuertes para que Pullmantur los supere sin una reorganización”.

No obstante hoy la compañía parece estar entrando en una nueva etapa de optimismo, como lo declararon desde la Administración Concursal, Data Concursal, presidida por Francisco Vera, que ha gestionado todo el proceso: “Creemos en las posibilidades de una naviera de la talla de Pullmantur y estamos trabajando intensamente en el Business Plan con el ánimo de apostar por la viabilidad de la compañía”.

El acuerdo señala que ambas entidades se comprometen a buscar, valorar y negociar las diferentes alternativas disponibles que se adapten a las necesidades de los clientes y producto de la compañía y que encajen dentro del nuevo plan de negocio. Aseguran además que van a trabajar para la obtención de dos embarcaciones de clase Millenium a disposición de Pullmantur en los términos que se deriven del plan de negocio, con la idea de mejorar la oferta, y apostar por un diseño más moderno.

Por otra parte y no menos importante, el acuerdo de cooperación respalda la ejecución y desembolso, antes del fin del 2020, del programa Future Cruise Credit (FCC), creado en julio de 2020 para responderles a los pasajeros con reservas canceladas. De acuerdo con Vera, es importante “tranquilizar a aquellos clientes que se hayan acogido al FCC para que sepan que estamos trabajando duro para que cada uno de ellos obtenga la compensación acordada tras las cancelaciones de sus reservas”.

Royal Caribbean Group va a entregar a los clientes de Pullmantur este nuevo bono, del 125% calculado sobre la cantidad abonada por su tarifa de cabina, y sobre el 100% del resto de cantidades abonadas a Pullmantur, de conformidad con sus condiciones. Este será aplicable en cruceros de Royal Caribbean International o Celebrity Cruises. Igualmente, si los clientes prefieren el reembolso de las cantidades ya abonadas, también tienen la opción de que Royal Caribbean Cruises Group realice la devolución.