La 28° edición del encuentro, el evento académico más relevante del sector en Colombia, se realizó en Cartagena de Indias el 1 y 2 de agosto.
El Congreso Nacional de Agentes de Viaje y Turismo reúne cada año a agentes, mayoristas y operadores de Colombia, así como empresarios de otros subsectores, entre ellos aerolíneas, hoteles, restaurantes, organismos oficiales y prensa.
El evento ofreció herramientas para fomentar el desarrollo de las habilidades y competencias de los asistentes al evento, a través de la orientación de expertos y líderes nacionales e internacionales.
En esta edición, donde participaron más de 800 empresarios del sector turístico, se abordaron temáticas relevantes sobre efectividad comercial, atención al cliente, liderazgo, estrategia, sostenibilidad, tendencias tecnológicas y coyuntura económica.
Estuvieron presentes en uno de los panales los alcaldes de algunas de las ciudades capitales del país, entre ellos mandatarios de Cali, Cartagena, Medellín y Manizales, quienes dieron a conocer sus apuestas para impulsar la llegada de más turistas a sus regiones.
Dumek Turbay Paz, alcalde de Cartagena, destacó que el turismo es el sector más importante para el desarrollo local, que debe “apostarle a un turismo sostenible y a ser un destino gastronómico, generando otros espacios de atracción a la ciudad”.
“El turismo genera 22 mil nuevas plazas de trabajo; de hecho, el 10 % de la base empresarial de la ciudad son compañías dedicadas a turismo, y con ellas y la articulación gubernamental esperamos alcanzar para el cierre de 2024 un total de 1,7 millones de turistas y además extender su tiempo de estadía, pasando de 4,2 días a 6 días”, dijo por su parte Federico Gutiérrez, el alcalde de Medellín.
Desde la tribuna del evento, los exponentes de las agencias de viajes reclamaron una baja de impuestos: “Una de las prioridades que le hicimos ver al Gobierno es precisamente una disminución en el valor del IVA a los tiquetes aéreos y a los hoteles, eso incrementaría la presencia de turistas en el país”, declaró Paula Cortés Calle, presidenta de ANATO.
“Seguimos comprometidos con la construcción de país y estamos seguros de que la capacitación es un pilar fundamental para ese objetivo y qué mejor manera que hacerlo de forma articulada con el Gobierno nacional y expertos en el sector, en un escenario de aprendizajes para adquirir herramientas para el fortalecimiento y competitividad de las empresas y sus equipos de trabajo”, concluyó.
