Pablo Menoni, Ministro de Turismo de Uruguay, y Cristian Pos, Director Nacional de Turismo, hablaron con Rèport News sobre las nuevas estrategias para fortalecer el flujo de turistas de Argentina y Brasil.
Con un enfoque en la conectividad y la cooperación público-privada, Uruguay busca consolidar su liderazgo en la región y con ese objetivo estuvo presente en la Feria de Turismo de América Latina (FIT) que acaba de concluir en Buenos Aires. En ese marco, entrevistamos a sus responsables de Turismo para conocer más detalles sobre el trabajo del país para consolidar y desarrollar su posición.
Uruguay tiene buenas perspectivas para esta temporada de verano…
Pablo Menoni: Sí, por supuesto. La Argentina es el principal país emisor de turistas hacia Uruguay, incluso más que Brasil, y lo seguirá siendo por mucho tiempo, sobre todo desde la Ciudad de Buenos Aires y la provincia de Buenos Aires. Ahora estamos apuntando a otras ciudades y provincias como Rosario y Córdoba. Queremos facilitar la llegada, por ejemplo, con mejor conectividad aérea. De hecho Aerolíneas Argentinas ya anunció la ruta Córdoba–Punta del Este, lo cual es muy importante.
¿ También están trabajando con Brasil?
Sí, estamos apuntando al sur de Brasil, particularmente desde San Pablo hacia el sur. Tenemos dos nuevas rutas: San Pablo–Punta del Este y Porto Alegre–Punta del Este.
Ustedes son relativamente nuevos en la gestión. ¿Qué encontraron y cuáles son los planes para los próximos años?
Menoni: Comenzamos el 1 de marzo, con el cambio de gobierno. Encontramos un presupuesto muy reducido. En esta nueva ley presupuestal logramos quebrar esa tendencia decreciente gracias al apoyo del Ministerio de Economía y del presidente Yamandú Orsi.
Estamos trabajando en cuatro líneas principales:
- Turismo social, con la creación del Sistema Nacional de Turismo Social, para dar una mirada sistémica a la oferta y la demanda.
- Turismo interno, para reducir la fuerte estacionalidad.
- Regionalización, con presencia en el interior del país. Se propuso un presupuesto de 20 millones de pesos anuales que está en el Parlamento.
- Turismo receptivo, con foco en la microsegmentación de la promoción y en la conectividad.
En años anteriores los argentinos seguían siendo los principales visitantes, pero había que dar incentivos. ¿Van a continuar?
Menoni: Sí, continúan. Lo que buscamos es una mirada de largo plazo, para no depender de decretos de último momento. Creamos un equipo multiministerial, junto con operadores privados, para evaluar la efectividad real de esos incentivos y darles estabilidad.
Hablemos de infraestructuras. ¿Qué se está haciendo en ese sentido?
Cristian Pos: No es estrictamente el área de la Dirección Nacional, pero sí hay avances. Se están finalizando obras viales en zonas de gran flujo turístico y en rutas estratégicas como la 26. En puertos, Colonia tiene obras continuas y en Montevideo se licitan mejoras para cruceros, como provisión de energía eléctrica. En aeropuertos, Carrasco incorporará un sistema para operar con baja visibilidad. Todo esto, sumado a inversión privada, apunta a fortalecer la conectividad terrestre, aérea y fluvial.
¿Cómo se promociona Uruguay hacia el trade internacional?
Menoni: Con presencia permanente en ferias y una fuerte articulación público-privada, especialmente con la Cámara de Turismo del Uruguay.
Pos: Además, realizamos workshops en Brasil, Argentina, Chile, Perú, Colombia, México y Estados Unidos. También capacitaciones y fam-tours con aerolíneas y agencias de viaje. Del 26 al 30 de este mes estaremos diseñando un plan de marketing operativo para planificar con más anticipación.
¿Se retomaron acciones específicas en Argentina?
Pos: Sí. Esta administración entiende que había que retomar la presencia de relaciones públicas permanentes en Argentina y reforzar la articulación con la embajada. También volver a ciudades como Rosario y Córdoba.
¿Cómo diversificar los destinos uruguayos?
Pos: Con gobernanza y regionalización, para promocionar productos rurales y naturales. Estamos rompiendo con la promoción tradicional de sol y playa, incluyendo termas, enoturismo, turismo minero y de naturaleza. Incluso lanzamos una propuesta de “stopover terrestre” para argentinos que cruzan hacia Brasil: que se detengan en Rivera o Tacuarembó y disfruten de esas ofertas.
Para cerrar, ¿qué mensaje les gustaría transmitir al trade?
Menoni: Los turistas que vienen a Uruguay siempre se llevan más de lo que esperaban. Es un país donde se disfruta la libertad y la calidez humana. Tenemos conquistas de derechos individuales que son ejemplo en América y el mundo. Invitamos a todos a visitar Uruguay, porque Uruguay sorprende.
