La autoridad turística del emirato ofrece apoyo a visitantes afectados por cancelaciones y retrasos de vuelos debido al conflicto con Irán. También coordina con hoteles extensiones gratuitas de estadía hasta que se normalicen las operaciones aéreas.
Qatar Tourism habilitó una línea de asistencia para visitantes internacionales que se encuentran en el país y no pueden salir debido a las interrupciones del espacio aéreo provocadas por el conflicto en Medio Oriente.
Los viajeros que enfrenten dificultades para abandonar el destino pueden comunicarse al +974 4069 921, donde recibirán apoyo para resolver problemas de alojamiento, acceso a suministros médicos y otras necesidades durante su estadía.
Sin embargo, las autoridades aclararon que la línea telefónica no gestiona la reprogramación de vuelos, por lo que quienes necesiten asistencia consular deben contactar primero a la embajada correspondiente.
La medida forma parte de la Estrategia Nacional de Apoyo de Emergencia a la Hospitalidad, implementada el 2 de marzo, destinada a asistir a los visitantes cuyos vuelos se han visto afectados por el cierre del espacio aéreo en la región.
En ese marco, Qatar Tourism solicitó a los hoteles del país extender la estadía de los huéspedes afectados y ofrecer pensión completa hasta que se restablezcan las operaciones aeroportuarias. El organismo confirmó además que cubrirá los costos adicionales generados por estas extensiones.
Las autoridades también informaron que los visitantes que superen el tiempo permitido de permanencia no recibirán penalizaciones por sobreestadía, ya que se facilitarán extensiones de visado mientras esperan la reanudación de sus vuelos.
En un mensaje dirigido a socios del sector turístico internacional, Visit Qatar aseguró que el país está trabajando de manera coordinada con autoridades nacionales, hoteles y empresas del sector para garantizar la seguridad y el bienestar de los viajeros.
“El bienestar y la seguridad de cada visitante sigue siendo nuestra máxima prioridad. Las autoridades nacionales, el sector turístico y nuestros socios de hospitalidad están trabajando de forma coordinada para garantizar que todos los viajeros permanezcan seguros, informados y plenamente respaldados”, señaló la entidad.
Asimismo, el organismo destacó que Qatar mantiene operaciones estables y cuenta con infraestructura y sistemas de respuesta preparados para gestionar situaciones de este tipo, mientras continúa monitoreando la evolución del conflicto en la región
