La naviera se convierte en la primera gran línea de cruceros en pagar comisión sobre el 100% de la tarifa del viaje, excluyendo solo impuestos y tasas gubernamentales.
En un anuncio clave para el sector turístico, Norwegian Cruise Line (NCL) confirmó que eliminará permanentemente las tarifas no comisionables (NCF, por sus siglas en inglés), lo que permitirá a los agentes de viajes recibir comisión por el valor total de los cruceros vendidos, excluyendo únicamente impuestos y cargos gubernamentales.
La medida, que comenzará a regir para cruceros con salida a partir del 1 de mayo de 2026, entró en vigencia desde el 26 de diciembre de 2025, y se aplicará de forma automática, sin condiciones especiales ni requisitos previos.
Con esta decisión, NCL se convierte en la primera gran naviera tradicional en implementar esta política de forma permanente, rompiendo con una práctica común en la industria en la que los agentes no recibían comisión por ciertos componentes del precio total del viaje.
“Estamos eliminando los NCF porque creemos en el valor del canal de agencias de viaje. Queremos que nuestros socios tengan éxito, y esto les permitirá generar más ingresos y ofrecer un mejor servicio al cliente”, señaló David Herrera, presidente de Norwegian Cruise Line.
Hasta ahora, las tarifas no comisionables incluían cargos operativos y administrativos que representaban una parte importante del precio final del crucero, pero que no generaban ingresos para los agentes. Desde mayo de 2026, en cambio, recibirán comisión sobre toda la tarifa del crucero.
