Con celebraciones en Argentina, Brasil, Colombia, México, entre otros países, la compañía está festejando su 50° aniversario. Durante estos encuentros, la empresa además de agradecer al trade por su constante apoyo, está presentado sus nuevos productos y sus expectativas para 2022, donde prevén un crecimiento del 100% en las ventas.
Agentes de viajes, socios comerciales, agremiaciones, compañías de seguros y medios de comunicación de diversos países de Latinoamérica han tenido la oportunidad de celebrar junto a Assist Card sus 50 años de trayectoria ininterrumpida. Algunos de los países que los directivos de la compañía han visitado para festejar este medio siglo han sido Argentina, Brasil, Colombia, Costa Rica, Guatemala, México, Panamá, República Dominicana y Uruguay. Allí, la compañía presentó su agenda de trabajo para este año con dos focos principales: desarrollo de nuevos productos e inversión en tecnología.
Fundada en 1972 en Suiza, hoy cuenta con 74 oficinas en el mundo de las cuales 7 son en Colombia, garantizando disponibilidad de atención ininterrumpida a viajeros 24/7, brindando un servicio directo en 190 países, en 16 idiomas.
“Llevamos 50 años liderando la industria, gracias a nuestros altos estándares de calidad, nuestra capacidad resolutiva y la habilidad de adaptarnos ágilmente, para ofrecer a nuestros clientes soluciones que se ajusten a las preferencias y necesidades de cada uno de ellos. Y como líder fundacional, Assist Card tiene la obligación de fijar la visión y el futuro de la categoría, y por ello trabajamos día a día para continuar apoyando la reactivación del turismo y seguir posicionándonos como el mejor aliado de los viajeros”, aseguró .
Carlos Stefani, CEO de la compañía de asistencia.
Innovación: el futuro de Assist Card
Para estos 50 años, la empresa tiene como foco principal seguir trabajando sobre dos objetivos claros: nuevos productos e inversión en tecnología.
En cuanto a la primera de estas metas, ya está disponible en el mercado local, y en toda la región, el nuevo producto Infinity, cuyo monto máximo global de cobertura es de 3 millones de dólares, siendo la más alta del mercado. Por un lado, cuenta con su “add on COVID EXTRA”, que contempla aquellos imprevistos no médicos derivados de un diagnóstico positivo de covid-19 como pueden ser la cancelación o interrupción de viaje o bien, la cuarentena en destino, y por el otro, tiene una cobertura de enfermedades preexistentes por 35.000 dólares. Además, tiene repatriación sanitaria o funeraria hasta 150.000 dólares y remuneración por cualquier equipaje extraviado que no haya sido encontrado en las primeras 96 horas.
En línea con el desarrollo de tecnología, durante 2022, la compañía continuará enfocando sus esfuerzos en brindar el mejor servicio con una infraestructura robusta y de última tecnología que les permita asistir a sus clientes estén donde estén. La idea está en llevar sus servicios a una experiencia autogestionable en donde los clientes puedan administrar sus productos de forma independiente y su vínculo con Assist Card sea cada vez más personalizado y 100% digital.
“En Assist Card, la innovación y la agilidad para responder a contextos desafiantes forman parte de nuestro ADN. Creemos que el camino de la innovación es el único que nos permitirá seguir brindando nuestros servicios de modo sostenido y mejorar cada vez más su calidad”, aseguró Stefani.
Para este año, desde la compañía auguran buenas perspectivas, y prevén un crecimiento del 100% en las ventas, apoyando la reactivación en la industria del turismo en cada uno de los países de la región.
En los próximos días, los directivos estarán visitando Chile, Ecuador, Perú y Paraguay para festevar este medio siglo de operaciones.
