Ante la crisis por falta de personal, el aeropuerto londinense solicita a las compañías aéreas que no vendan más pasajes para viajar este verano, al tiempo que anuncia un límite de pasajeros autorizados a volar desde este lugar.
Representantes del aeropuerto de Heathrow solicitaron a sus compañías aéreas que dejen de vender asientos para este verano. Así mismo, anunciaron un límite en el flujo de pasajeros a 100.000 al día hasta el 11 de septiembre.
Durante este tiempo, el aeropuerto buscará cómo hacer frente a la alta demanda y a la falta de recursos. En las últimas semanas, cuando el número de pasajeros que salen del aeropuerto ha superado regularmente los 100.000 al día, hemos empezado a ver periodos en los que el servicio cae a un nivel que no es aceptable… Nuestros colegas están haciendo todo lo posible para sacar a tantos pasajeros como sea posible, pero no podemos ponerlos en riesgo por su propia seguridad y bienestar”, aseguró el CEO del aeropuerto, John Holland-Kaye, en una carta abierta.
Heathrow había demandado la cancelación de 61 vuelos en días anteriores, reconociendo que las terminales 3 y 5 estaban por encima de sus capacidades. El Gobierno ha flexibilizado la normativa para renovar los slots en el mayor aeropuerto británico con el fin de que las aerolíneas puedan recortar su actividad.
“Hemos comenzado a sufrir periodos de la jornada en los que el nivel del servicio ha descendido de un modo no tolerable: largos tiempos de cola, retrasos para aquellos pasajeros que requieren de especial asistencia, equipaje que no viaja a la vez que los pasajeros y llega tarde, niveles de puntualidad muy bajos y cancelaciones de vuelos de última hora”, describió el directivo.
