El Comité Técnico de la Unidad de Gestión estableció algunas decisiones para que los visitantes de la ciudadela tengan esperas menores y un mejor recorrido general del área arqueológica.
Nuevas medidas que se implementarán de manera inmediata, a instancias del Comité Técnico de la Unidad de Gestión de Machu Picchu, permitirán mejorar la experiencia de los turistas al visitar el santuario y parque arqueológico incaico.
La viceministra de Turismo, Madeleine Burns, explicó que el Mincetur se comprometió a fortalecer sus canales de comunicación para mantener informados a los turistas sobre el flujo de visitas a Machu Picchu.
A su vez el Ministerio de Cultura evaluará el incremento de la capacidad de carga al monumento arqueológico y coordinará con la Dirección Desconcentrada de Cultura (DDC) la solicitud de rotación del personal que presta servicios en la venta de boletos.
Al mismo tiempo la DDC tomará acciones inmediatas para ampliar a cinco el número de ventanillas para la expedición de boletos en cada ruta ofertada, con el objetivo de reducir el tiempo de espera. Se dispuso también un nuevo horario (14:00 hs) para adquirir entradas y realizar el circuito turístico el día siguiente de la fecha de compra.
Para mejorar la atención general a los visitantes, se decidió que las instalaciones del Centro Cultural sean utilizadas para la venta boletos.
Durante la reunión del Comité Técnico se aprobó fortalecer la fiscalización en la entrada y salida de la venta virtual y presencial de boletos. Con ese fin se incrementará el número de fiscalizadores a través de la Gerencia de Comercio Exterior y Turismo (Gercetur) de Cusco, la Municipalidad de Machu Picchu y el Sernanp.
Finalmente, se creará una subcomisión para evaluar el flujo de visitantes, conformada por dos miembros de que cada institución de la UGM y tres representantes de la sociedad civil acreditados por la Municipalidad Distrital de Machu Picchu.
