La aerolínea fue reconocida por Cirium como la más puntual de Latinoamérica en 2023, con un índice de puntualidad de 89.46 % en llegadas a tiempo y un índice de factor de cumplimiento de itinerario (vuelos no cancelados) de 99.8 %.

Copa Airlines fue nuevamente reconocida por Cirium como “la aerolínea más puntual de Latinoamérica” del 2023. El reconocimiento, entregado durante una ceremonia celebrada en el Centro de Mantenimiento de Copa Airlines en Ciudad de Panamá, destaca que la aerolínea logró el más alto índice de puntualidad del continente con un 89.5 % en llegadas a tiempo. Asimismo, este índice alcanzado es el más alto en toda América y figura entre los tres más altos del mundo.

“Ser reconocidos nuevamente como la aerolínea más puntual de Latinoamérica y obtener el mejor resultado de puntualidad de todo el continente americano es el resultado de nuestro firme propósito de conectar a las Américas de manera confiable y a tiempo. Este logro es posible gracias al trabajo en equipo, compromiso, esfuerzo y dedicación del talento humano de Copa Airlines en Panamá y en todos los países donde operamos, lo cual es motivo de mucho orgullo y satisfacción para todos nosotros”, comentó Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de Copa Airlines.

Además el informe “The On-Time Performance (OTP)” 2023, presentado por Cirium, resaltó el factor de cumplimiento de itinerarios de la aerolínea para el mismo periodo, que se situó en 99.84 %. De este modo Copa se ubica como una de las dos aerolíneas que menos vuelos cancela del mundo.  

“Felicitaciones a Copa Airlines no solo por su excepcional puntualidad en 2023, sino también por su consistencia en ser la aerolínea latinoamericana más puntual no solo en 2023, sino en nueve de los últimos 10 años. Su constancia es un testimonio de su compromiso con la excelencia operativa”, dijo Jeremy Bowen, CEO de Cirium.

Por novena vez la aerolínea es reconocida por Cirium como la más puntual de la región, liderazgo que mantiene en lo que va de 2024 con un índice registrado en el mes de enero de 89.4 % y en febrero de 91.6 % en llegadas a tiempo.

Durante la ceremonia de entrega del reconocimiento, la aerolínea entregó a su vez un reconocimiento especial a un grupo de 20 colaboradores de distintos departamentos, en representación de todos quienes hacen posible que la aerolínea siga siendo líder en puntualidad en la región.

El ranking de Cirium evalúa el rendimiento de 500 aerolíneas según la cantidad de asientos y vuelos, así como la disponibilidad de asientos por kilómetro, y las categoriza en “global” y “regional”. El ranking se basa en información recopilada de más de 600 fuentes globales de vuelos en tiempo real, que incluyen aerolíneas, aeropuertos, sistemas de distribución global, datos de posición y autoridades de aviación civil.