La compañía de asistencia lanza una versión renovada de su Portal de Partners, reafirmando su compromiso con la innovación y la flexibilidad para sus socios estratégicos.
La nueva funcionalidad de Universal Assistance permite personalizar las coberturas de asistencia al viajero de forma simple e intuitiva, brindando una experiencia ágil y accesible desde computadoras y dispositivos móviles.
“La tecnología nos permite estar cada vez más cerca de nuestros socios estratégicos y sus pasajeros. Buscamos que cada asesoramiento sea único y que cada viajero reciba exactamente la protección que necesita, de manera sencilla y ágil”, destaca Silvina Garcia Fillol, Directora Comercial Latam de Universal Assistance.
Esta funcionalidad representa un avance significativo en la experiencia de asesoramiento. El proceso de cotización y emisión mantiene su sencillez y claridad, incorporando la posibilidad de personalizar cada propuesta con solo unos clics, desde cualquier dispositivo.
Tras seleccionar el producto base, los usuarios pueden agregar coberturas adicionales en un flujo ágil y seguro, elevando la calidad de cada propuesta y generando mayor valor en cada emisión.
Entre las opciones disponibles para sumar a la cobertura base se encuentran: cancelación de viaje, protección para embarazadas, cobertura en deportes, asistencia para mascotas y, como novedad, protección ante daño de equipaje.
Esta última permite a los pasajeros viajar con mayor tranquilidad, sabiendo que cuentan con respaldo ante imprevistos que puedan afectar su equipaje en vuelos internacionales. Si sus valijas, bolsos o mochilas sufren daños que impidan su uso normal, podrán acceder a una compensación.
“En Universal Assistance seguimos apostando por la tecnología y la evolución continua de nuestras herramientas digitales. Nuestro objetivo es facilitar la labor diaria de nuestros Partners y fortalecer la protección de los viajeros en todo momento”, agrega Silvina Garcia Fillol.
La compañía invita a todos sus partners a aprovechar esta nueva funcionalidad para diferenciarse en el mercado, ofreciendo asesoramiento de calidad y soluciones a medida para cada cliente.

